Fundraising Support & Spenderservice (m/w/d)

Fundraising Support & Spenderservice (m/w/d) Fundraising Support & Spenderservice (m/w/d) I Tierschutz I Teilzeit Deine Aufgabe Wo Menschlichkeit zählt und Zahlen wirken. Du unterstützt unseren Spenderservice im Fundraising bei TASSO. Du nimmst die Wünsche, Fragen und Anregungen unserer Spender:innen an. Du betreust die Spender:innen telefonisch, schriftlich und digital über unsere Servicekanäle und übernimmst viele wichtige Aufgaben selbstständig. Damit bist du ganz vorne mit dabei und stärkst das positive Image von TASSO. Gleichzeitig trägst du zur Qualität unserer Spenderdaten bei, die für fundierte Entscheidungen im Fundraising wichtig ist. Das kommt auf dich zu Kommunikation, die Vertrauen schafft – Du bist wertschätzender Erstkontakt auf allen Kanälen, behandelst jede Anfrage als potenzielle Dauerspende und stärkst mit echter Dankeskultur die Verbindung zu unseren Unterstützer:innen. Anliegen zuverlässig lösen – Du arbeitest kompetent, adäquat und termingerecht, behältst immer den Überblick und kümmerst dich um alles – von der Datenänderung bis zur