Front Office Manager / Controller (m/w/d) 100%

Das 4-Sterne-Superior Hotel Adula ist eines der führenden Schweizer Wellness- und Wohlfühlhotels inmitten der Top Ferienregion Flims Laax. Anstellungsart: Vollzeit · Gesamtverantwortung für Front Office, Reservierung & Guest Service · Führung, Coaching und Entwicklung der Mitarbeitenden & Auszubildenden · Effiziente Dienst- und Urlaubsplanung · Sicherstellung eines exzellenten Gästeerlebnisses – vom ersten Kontakt bis zur Abreise · Qualitätsmanagement & kontinuierliche Prozessoptimierung · Kontrolle der Tagesabschlüsse sowie Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen · Aktives Monitoring und Steuerung relevanter Kennzahlen (RevPAR, ADR, Occupancy) · Enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Sinne von One Team · Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich · Mehrjährige Führungserfahrung in vergleichbarer Position · Gastgeberpersönlichkeit mit Charisma, Empathie und sicherem Auftreten · Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und unternehmerisches Denken · Zahlenaffinität und fundierte
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