- In unserem Outbound Hub berätst Du bestehende Mitglieder, Kundinnen und Kunden telefonisch und nutzt Cross-Selling-Potenzial bedarfsgerecht. Ob es um Versicherungsleistungen, die Mitgliedschaft oder touristische Auskünfte geht: als Vertriebsmitarbeiter im Telefonservice (w/m/d) unterstützt du mit leistungsstarken Produkten und echter Leidenschaft in allen Lebensbereichen: zu Hause, unterwegs und auf Reisen.
Als Call-Agent in unseren...
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Outbound Telefonservice
In unserem Outbound Hub berätst Du bestehende Mitglieder, Kundinnen und Kunden telefonisch und nutzt Cross-Selling-Potenzial bedarfsgerecht. Ob es um Versicherungsleistungen, die Mitgliedschaft oder touristische Auskünfte geht: als Vertriebsmitarbeiter im Telefonservice (w/m/d) unterstützt du mit leistungsstarken Produkten und echter Leidenschaft in allen Lebensbereichen: zu Hause, unterwegs und auf Reisen.
Als Call-Agent in unseren Outbound Hub meldest du dich proaktiv bei unseren Mitgliedern, Kundinnen und Kunden.
Aktiv, direkt und bedarfsgerecht verkaufst Du unsere ADAC Mitgliedschaften, Versicherungs- bzw. Finanzdienstleistungen.
Du beantwortest aufkommende Fragen ziel- und ergebnisorientiert, sorgst so für eine umfassende Lösung aller Anliegen und schließt Deine Fälle mit einer sorgfältigen Dokumentation ab.
Durch Deine aufmerksame Betreuung trägst Du maßgeblich zur Erreichung unserer Unternehmens- und Umsatzziele
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- Du baust den Outbound Hub mit unserer Unterstützung auf.
In der Rekrutierung Deines Teams bist du maßgeblich involviert.
Du führst Dein Team fachlich, wie auch disziplinarisch.
Du verantwortest die Erreichung der Teamziele hinsichtlich Qualität und Quantität.
Du forderst und förderst dein Team und führst regelmäßige Mitarbeitergespräche.
Die Analyse und Auswertung von Statistiken und die Ableitung entsprechender Maßnahmen fällt...
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Sicherheit – weil auch Helfer Rückhalt brauchen: Der ADAC ist seit über 100 Jahren für Menschen da, die Hilfe brauchen. Diese Verlässlichkeit leben wir auch als Arbeitgeber und setzen auf langfristig angelegte Arbeitsverhältnisse. Wie wir für unsere Mitglieder da sind, stehen wir auch dir zur Seite – als stabiler Partner, auf den du dich verlassen kannst.
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