Business Analyst Private Banking (m|w|d)

Standortübergreifende Konzeption und Einführung von Prozessen in CRM unter Berücksichtigung der Gesamtbankstrategie sowie regulatorischer Anforderungen Konzeption, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung automatisierter IT-Lösungen zur Effizienzsteigerung und verbesserten Kundenbetreuung Eigenständige Identifikation von Optimierungspotentialen sowie Koordination der Umsetzung von Fachkonzepten bis zur systemseitigen Implementierung inkl. Begleitung des Rollouts Analyse und Aufbereitung von Ad-hoc-Themen Prozessanalyse und -modellierung, Ist-/Soll-Prozesse dokumentieren, Optimierungspotenziale identifizieren Übersetzung zwischen Business und IT, Anforderungen für Entwickler und Architekten präzise aufbereiten Testunterstützung und Qualitätssicherung, Testfälle ableiten, Abnahmetests begleiten, Fehlerpriorisierung Projekt- und Teilprojektleitung (je nach Rolle), Zeitpläne, Scope und Deliverables