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Case Manager:in/Mitarbeiter:in im Klientenservice
Case Manager:in/Mitarbeiter:in im
Klientenservice (m/w/d) in Vollzeit
in Frankfurt am Main oder Hamburg, nach Absprache remote
Du hast Freude daran, Klient:innen schnell und zuverlässig bei ihren Anliegen zu unterstützen und den Überblick in anspruchsvollen Prozessen zu behalten? Dann verstärke unser Team als Case Manager:in im Klientenservice und hilf Mitarbeitenden von...
Teamleitung psychosoziale Beratung (m/w/d)
Teamleitung psychosoziale Beratung (m/w/d) in Vollzeit
Teamleitung psychosoziale Beratung
(m/w/d) in Vollzeit
in Frankfurt am Main oder Hamburg, nach Absprache remote
Als Teamleitung verantwortest Du unseren Beratungsbereich mit vielfältigen Angeboten und Dienstleistungen, der einen wichtigen Teil unseres Interventionsbereichs bildet. In Deiner Rolle sorgst Du dafür, dass Menschen in herausfordernden Situationen schnell und unkompliziert die passende Unterstützung erhalten – und dass unser Beratungsteam dafür bestmöglich aufgestellt ist. Du verbindest fachliche Qualität mit einem guten Blick für Menschen, Zusammenarbeit und tragfähige Abläufe. So schaffst Du den Rahmen, in dem unser vielfältiges Team seine Stärken einbringen und Klient:innen über unterschiedliche Wege professionell begleiten kann – besonders dann, wenn schnelle und verlässliche Unterstützung wichtig ist.
DEINE AUFGABEN
Du leitest und steuerst unser leistungsstarkes Beratungsteam bestehend aus Psycholog:innen, Psychotherapeut:innen sowie psychosozialen Berater:innen
Du organisierst und optimierst Prozesse und
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Case Manager:in/Mitarbeiter:in im Klientenservice
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Klientenservice (m/w/d) in Vollzeit
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Teamleitung psychosoziale Beratung (m/w/d) in Vollzeit
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Kosten steuern: Durch dein strukturiertes Vorgehen ermittelst du belastbare Kostenschätzungen und wirkst aktiv bei der Budgetplanung mit.
Ausschreibungen erstellen: Du erstellst aussagekräftige Leistungsverzeichnisse auf Basis deiner Planung.
Projekt überwachen : Mit deinem Überblick koordinierst du Fremdfirmen...