Service Operations Manager (m/w/d) - Prozessoptimierung & Service Excellence

JEOL ist weltweit führend in hochpräzisen wissenschaftlichen Instrumenten und treibt Forschung und Innovation auf Spitzenniveau voran. In Freising arbeitet ein motiviertes Team von 80 Mitarbeitenden kreativ und mit Leidenschaft an Lösungen für unsere Kunden. Serviceprozesse gestalten. Strukturen verbessern. Zukunft entwickeln. Du denkst Prozesse ganzheitlich, erkennst Optimierungspotenziale und möchtest den technischen Kundenservice nachhaltig weiterentwickeln? Dann werde Teil unseres Teams in Freising und gestalte gemeinsam mit uns eine moderne, effiziente Serviceorganisation mit klaren Strukturen und hoher Kundenorientierung. Service Operations Manager (m/w/d) – Prozessoptimierung & Service Excellence Standort: Freising | Vollzeit | ab sofort Was Dich bei uns erwartet Du analysierst und optimierst unsere Serviceorganisation sowie die dazugehörigen Prozesse kontinuierlich. Du entwickelst einheitliche Standards, KPIs und Reporting-Strukturen weiter und führst diese erfolgreich ein. Du baust eine leistungsfähige Service-Backoffice-Organisation auf und entwickelst

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