Praktikant Process Excellence & Customer Experience After Sales (m/w/d)

Praktikant Process Excellence & Customer Experience After Sales (m/w/d) Zum Glück gibt's Segmüller SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Dahinter stehen rund 4.000 Mitarbeitende in unseren 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, der eigenen Polstermöbelproduktion und im Onlineshop, die mit ihrem Einsatz täglich zum Glück unserer Kund:innen beitragen. Der Bereich After Sales von Segmüller befindet sich in einer spannenden Transformations- und Digitalisierungsphase. Unser Ziel ist es, Kundenservice, Auftragsbearbeitung und servicebezogene Prozesse noch kundenorientierter, effizienter und transparenter zu gestalten. Um die Grundlage für zukünftige Verbesserungen, Automatisierungen und digitale Lösungen zu schaffen, analysieren wir bestehende Abläufe, identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln neue Ansätze für eine moderne Serviceorganisation. Für diese Aufgabe suchen wir
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