Leitung After Sales (m/w/d) Maschinenbau / Anlagenbau

Unser Auftraggeber ist ein sehr innovativer, international tätiger Maschinen- / Anlagenbauer mit Sitz im Großraum Linz. Die professionelle, nachhaltige sowie ergebnisorientierte Weiterentwicklung des Bereichs After Sales (Spare Parts & Service) stellt eines der wesentlichen ToDo's dieses Unternehmens dar. Aufgrund einer personellen Veränderung ist diese Position neu zu besetzen. Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit durch einen erstklassigen und zuverlässigen After Sales Führung und Weiterentwicklung des After Sales Teams im Headquarter, enge Zusammenarbeit mit den After Sales Teams der Niederlassungen in den USA, Brasilien, Indien und China sowie mit den internationalen Servicepartnern weiterer Ausbau einer wirkungsvollen, kunden- und ergebnisorientierten After Sales Struktur umfassende Wahrnehmung aller relevanten Vertriebsaktivitäten dieses Bereichs Optimierung der Prozesse im After Sales proaktives Vorschlagen von Verbesserungsmaßnahmen Weiterentwicklung des bestehenden Reportings durch die Einführung aussagekräftiger KPIs Ausbau des aktiven Service- und Ersatzteilgeschäfts sowie
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