Assistant Front Desk Manager (m/w)

HUUS, das grösste 4* Superior Hotel im Saanenland. An wunderschöner Lage mit einmaligem Blick auf die atemberaubende Landschaft der Berner Alpen. Überraschend. Erfrischend. Anders. Lebenswert. Erlebenswert. Sportlich. Natürlich. Jung. Inspirierend. Traditionell. Spannend. Aktiv. Geschmackvoll. Faszinierend. Gemütlich. Persönlich. Entspannend. Genussvoll. Liebevoll. Einzigartig. Anstellungsart: Vollzeit Stellvertretende Leitung des Front Office und Vertretung des Empfangschefs bei dessen Abwesenheit Verantwortung für einen reibungslosen operativen Ablauf am Empfang (Checkin, Checkout, Kassenführung, Tagesabschlüsse) Professionelle Betreuung unserer Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt Aktives Beschwerde- und Reklamationsmanagement mit lösungsorientiertem Ansatz Führung, Motivation, Einschulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden am Empfang Mitverantwortung für Dienst- und Ferienplanung sowie Kontrolle der Arbeitszeiten Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Service- und Sicherheitsstandards Aktive Zusammenarbeit mit anderen