Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

Die ADG, ein Unternehmen der PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG, stellt seit 1972 EDV-Lösungen und Servicekonzepte für Apotheken bereit und ist mit über 800 Mitarbeitenden in sechs Ländern aktiv. Mehr als 9.600 Apotheken nutzen unsere Warenwirtschaftssysteme. Damit ist die ADG Gruppe einer der europaweit führenden Anbieter. Wir suchen einen engagierten und kompetenten Servicetechniker im Innendienst (m/w/d), in unserer Geschäftsstelle in Hamburg. Wenn Du einen zukunftssicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem motivierten Team suchen, dann bist Du bei uns richtig! Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) Standort: Hamburg Deine Aufgabenschwerpunkte: Du unterstützt als technischer 1st- und 2nd-Level-Support unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung, analysierst und behebst Störungen und arbeitest dabei eng mit internen Teams sowie Kooperationspartnern zusammen. Du installierst und konfigurierst Servicegeräte inklusive branchenspezifischer Software und verantwortest die Inventarisierung, Pflege sowie die Koordination von Reparatur- und Wartungsarbeiten. Du planst und

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