Abteilungsleiterin bzw. Abteilungsleiter im Unterhaltsvorschuss

Sie... Führen die Mitarbeitenden ergebnisorientiert durch Konkretisierung von Aufgaben und Zielen Koordinieren und überwachen den Dienstbetrieb, stellen einen ordnungsgemäßen Arbeitsablauf sicher und setzen Prioritäten zur Zielerreichung Entwickeln Prozesse, Standards und Digitalisierungsmaßnahmen weiter und setzen diese zur Steigerung der Heranziehungsquote um Beraten, unterstützen und coachen die Mitarbeitenden insbesondere in schwierigen Einzelfällen und bearbeiten Beschwerden sowie Konflikte im Kundenkontakt Prüfen und bearbeiten vereinfachte Verfahren, Widersprüche, Klage- und Beschwerdeverfahren und stimmen sich dabei mit dem Rechtsamt und den zuständigen Gerichten

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