Du kannst Heizung, Hydraulik und Wärmepumpe, aber keinen Bock mehr auf Baustelle? Dann ist das hier deine Stelle. Dein Fachwissen wandert vom Kellerraum ins Büro: Statt selbst zu schrauben, löst du technische Kundenanliegen am Telefon und im Ticketsystem, beurteilst Fehlerbilder und Mängel und entscheidest, was wirklich einen Einsatz braucht. Du wirst Teil unseres Customer-Success-Teams und bist dort die technische Instanz, auf deren Urteil sich Kunden und Kollegen verlassen. Technische Ersteinschätzung: Du nimmst technische Anfragen und Störmeldungen unserer Kunden auf, grenzt Fehlerbilder am Telefon ein und löst viele Fälle direkt, ohne dass ein Techniker rausfahren muss. Einsatzsteuerung: Du entscheidest, welche Fälle einen Vor-Ort-Einsatz brauchen, bereitest sie technisch sauber vor und steuerst unsere Servicetechniker und Montageteams so, dass keiner zweimal fahren muss. Mängelbewertung: Du beurteilst gemeldete Mängel fachlich, auch bei Projekten unserer Partnerbetriebe, und trennst berechtigte Beanstandungen von Bedienfehlern. Kundenbegleitung: Du hilfst Kunden bei Fragen zu Bedienung, Einstellung und Wartung ihrer Wärmepumpe und sorgst dafür, dass sie ihre

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Alternative Stellenangebote von hansetherm GmbH

Materialdisposition und Einkauf SHK (m/w/d) *

05.10.2026 - Du sorgst dafür, dass jede Baustelle zum richtigen Zeitpunkt das richtige Material hat. Du bestellst projektbezogen beim SHK-Großhandel, kommissionierst aus unserem eigenen Lager und hältst Termine, Mengen und Kosten im Blick. Du arbeitest im Innendienst aus unserem Hamburger Büro, mit direktem Draht zu Projektleitung, Montageteams und Lager. Du stellst anhand von Planung und Aufmaß die Materiallisten für unsere Wärmepumpen- und...

SHK Qualitätsmanager Wärmepumpen (m/w/d) *

07.10.2026 - Du prüfst jedes abgeschlossene Bauvorhaben auf Vollständigkeit und Qualität: Checklisten, Abnahmeprotokolle, Fotos, Videos, Inbetriebnahmeprotokolle und Messwerte. Du bewertest Partnerinstallationen gegen unser Leistungsverzeichnis und unsere technischen Vorgaben und gibst Partnerrechnungen daran gemessen frei, kürzt oder hältst sie zurück. Du erfasst Mängel strukturiert, löst Mängelrügen an Partnerbetriebe aus und verfolgst sie bis...

Gebietsleiter SHK (m/w/d) *

23.10.2026 - Planung, Überwachung und Optimierung von Installationsprozessen für hansetherm Wärmepumpen Aufbau und Leitung von Installationsteams sowie der Serviceabteilung in der Region Produktweiterentwicklung und Abstimmung mit anderen Abteilungen Verantwortung als Konzessionsträger Gas und Eintrag in die Handwerksrolle als Technischer Betriebsleiter Kundenmanagement, Reklamationsbearbeitung und Unterstützung auf Baustellen bei...

Weitere "Anlagenmechaniker" Jobs in Hamburg

3 aktuelle Stellenangebote

Anlagenmechaniker SHK im Innendienst | Technischer Customer Success (m/w/d) *

23.10.2026 - Du kannst Heizung, Hydraulik und Wärmepumpe, aber keinen Bock mehr auf Baustelle? Dann ist das hier deine Stelle. Dein Fachwissen wandert vom Kellerraum ins Büro: Statt selbst zu schrauben, löst du technische Kundenanliegen am Telefon und im Ticketsystem, beurteilst Fehlerbilder und Mängel und entscheidest, was wirklich einen Einsatz braucht. Du wirst Teil unseres Customer-Success-Teams und bist dort die technische Instanz, auf deren...

Kundendiensttechniker/Anlagenmechaniker/Monteur Voll-/Teilzeit (m/w/d), Hamburg/Schleswig-Holstein *

29.09.2026 - Du bist ein Quereinsteiger (m/w/d) im Handwerk und willst etwas bewegen und Deine Ideen einbringen, dann bist DU bei uns herzlich willkommen! * Montage von modernen und digitalen Messgeräten (Heizkostenverteilern, Rauchwarnmeldern und Datenerfassungsgeräten) * Arbeiten innerhalb der Immobilien * Übernahme der Einsätze innerhalb des Einzugsgebietes - in der Regel nah an Deinem Wohnort * Eigenverantwortliche...

Fertigungshelfer (m/w/d) Montage Klimatechnik *

23.10.2026 - Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ – das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 3.500 engagierten Beschäftigten weltweit. Die STULZ GmbH ist als inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1947 in den Bereichen Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von energieeffizienten Präzisionsklimageräten, Kaltwassersätzen und Air-Handlern der weltweit führende Lösungsanbieter – speziell für betriebssichere...