Du steuerst operativ die laufenden IT-Service-Management-Prozesse für ein internes IT-Team sowie für interne Kunden aus den Geschäftsbereichen. Du entwickelst die IT-Service-Management-Prozesse kontinuierlich weiter und baust diese für interne IT-Teams und die Geschäftsbereiche aus. Du nimmst IT-Prozesse auf, analysierst und strukturierst diese und visualisierst sie in BPMN. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Service- und Produktportfolios. Du förderst und koordinierst die enge Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern. Du nimmst Business-Anforderungen auf, analysierst und bewertest sie und übersetzt sie in nachhaltige und bedarfsgerechte IT-Lösungen. Du wirkst bei der Definition, Einführung und Überwachung von Kennzahlen (KPIs) zur Messung von Servicequalität, Produktperformance und Kundenzufriedenheit mit. Du steuerst Verbesserungsmaßnahmen über den gesamten Lebenszyklus von Services und IT-Produkten

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Alternative Stellenangebote von GETEC Energie GmbH

Mitarbeiter Abrechnung & Kundenbetreuung (w/m/d) im Bereich erneuerbare Energien *

13.08.2026 - Du verantwortest die operative Abrechnung von der Rechnungserstellung bis zur Klärung von Rückfragen mit unseren Kunden und begleitest den gesamten Prozess in einem zukunftsorientierten Umfeld der Energiewirtschaft. Du bearbeitest Kundenanfragen rund um unsere Abrechnungen kompetent, service- und lösungsorientiert. Du prüfst Abrechnungsdaten sorgfältig auf Vollständigkeit, Plausibilität und Richtigkeit. Du bringst deine Ideen und dein...

IT Service & Product Manager (w/m/d) *

24.09.2026 - Du steuerst operativ die laufenden IT-Service-Management-Prozesse für ein internes IT-Team sowie für interne Kunden aus den Geschäftsbereichen. Du entwickelst die IT-Service-Management-Prozesse kontinuierlich weiter und baust diese für interne IT-Teams und die Geschäftsbereiche aus. Du nimmst IT-Prozesse auf, analysierst und strukturierst diese und visualisierst sie in BPMN. Du verantwortest die kontinuierliche Weiterentwicklung des...

Weitere "Manager" Jobs in Hannover

3 aktuelle Stellenangebote

Dezentraler Sicherheitsbeauftragter - Schwerpunkte Informationssicherheit und Risikomanagement (m/w/d) *

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05.09.2026 - * Ansprechpartner für das Sicherheitsmanagement (SIM) und Übernahme der Verantwortung für den Informationsfluss zu Informationsrisiken und Risikobehandlungsplänen in Richtung des Geschäftsbereichs "Informationssicherheits- und Risikomanagement" * Beratung/Steuerung und Mitwirkung innerhalb des Geschäftsbereichs bei der Definition, Planung und Umsetzung von fachbereichsspezifischen Sicherheitsmaßnahmen...

Einführungsmanager Sparkassen-Anwendungen für interne Prozesse (m/w/d) *

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21.09.2026 - * Beratung und Begleitung von Sparkassen bei der Einführung neuer IT-Lösungen und digitaler Prozesse beispielsweise aus den Bereichen IT-Organisation, Interne Kontrollsysteme, Risikomanagement, Regulatorik sowie Kompetenz- und Rechtesysteme * Umsetzung neuer Einführungsansätze und Mitarbeit bei Transformationsvorhaben * Zentraler Ansprechpartner für fachliche und organisatorische Fragestellungen...

Projektmanagerin Digitalisierung und Transformation (w/m/d)

24.09.2026 - Leitung komplexer, bereichsübergreifender Projekte Projektinitiierung und -konzeption Steuerung von Projektorganisation, Ressourcen und Risiken Fachliche Führung und Koordination multiprofessioneller Projektteams Gremienmanagement, Berichterstattung und Entscheidungsaufbereitung Steuerung externer Dienstleister und Vertragspartner im Projektkontext Begleitung von Einführung, Veränderung und Projektabschluss Mitwirkung an der...

IT Service & Product Manager (w/m/d)