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Kundenberater (m/w/d) Segment Individualkunden Bank / Sparkasse
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Alternative Stellenangebote
9 aktuelle Stellenangebote|
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- zum Inhalt springen Kundenberater (m/w/d) Segment Individualkunden Bank / Sparkasse Sparkasse Hannover ArbeitszeitVollzeit Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung Wir sind mit einer Bilanzsumme von circa 20,4 Mrd. Euro eine der größten Sparkassen in Deutschland und Marktführerin unter den Allfinanzdienstleistern in der wachstumsstarken Region Hannover - und das schon seit 200 Jahren. Sie möchten nicht nur beraten... |
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Jobbörse Hannover
50 aktuelle Stellenangebote
- * Analyse und Dokumentation von komplexen Geschäftsanforderungen
* Fachliche und technische Konzeption von fachübergreifenden,
vernetzten Lösungen
* Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern bei der Entwicklung von
Produktinnovationen und Weiterentwicklungen
* Aktive Gestaltung von geschäftsbereichsübergreifenden Projekten mit
fachspezifischen Entwicklungsteams und externen Partnern zur
Sicherstellung... |
- * Als Containerplattform System Engineer und Linux Administrator sind
Sie verantwortlich für die Planung, Bereitstellung und Optimierung
unserer Systemumgebungen und haben dabei immer die technologische
Weiterentwicklung und Verfügbarkeit aus Kundensicht im Blick.
* In verschiedenen Teams arbeiten Sie an der technologischen
Fortschreibung unserer Infrastruktur für Containerarchitekturen mit
und setzen... |
- Als Schulbegleiter / Schulbegleiterin sind Sie in der Regel für ein bestimmtes Kind zuständig, welches Sie den gesamten Schulalltag über einen Zeitraum von einem oder mehreren Jahren begleiten.
Hier begleiten Sie im Sinne der Inklusion Kinder und Jugendliche mit einer körperlichen, geistigen oder sozial-emotionalen Beeinträchtigung täglich in der Schule
Sie unterstützen die Kinder während des gesamten Unterrichts (der zeitliche Rahmen... |
- Als Schulbegleiter / Schulbegleiterin sind Sie in der Regel für ein bestimmtes Kind zuständig, welches Sie den gesamten Schulalltag über einen Zeitraum von einem oder mehreren Jahren begleiten.
Hier begleiten Sie im Sinne der Inklusion Kinder und Jugendliche mit einer körperlichen, geistigen oder sozial-emotionalen Beeinträchtigung täglich in der Schule
Sie unterstützen die Kinder während des gesamten Unterrichts (der zeitliche Rahmen... |
- Als Schulbegleiter / Schulbegleiterin sind Sie in der Regel für ein bestimmtes Kind zuständig, welches Sie den gesamten Schulalltag über einen Zeitraum von einem oder mehreren Jahren begleiten.
Hier begleiten Sie im Sinne der Inklusion Kinder und Jugendliche mit einer körperlichen, geistigen oder sozial-emotionalen Beeinträchtigung täglich in der Schule
Sie unterstützen die Kinder während des gesamten Unterrichts (der zeitliche Rahmen... |
- Sie begleiten Kinder und Jugendliche mit Beeinträchtigungen in ihrer Freizeit und ermöglichen Ihnen die Teilhabe am Leben in der Gesellschaft. Gleichzeitig unterstützen und entlasten Sie die pflegenden Angehörigen.
Einzelbetreuung im Haushalt der Familien
Freizeitbegleitung nach Absprache
Hilfen bei der Kommunikation und sozialen Interaktion
Einfache pflegerische Hilfen im... |
- Als Schulbegleiter / Schulbegleiterin sind Sie in der Regel für ein bestimmtes Kind zuständig, welches Sie den gesamten Schulalltag über einen Zeitraum von einem oder mehreren Jahren begleiten.
Hier begleiten Sie im Sinne der Inklusion Kinder und Jugendliche mit einer körperlichen, geistigen oder sozial-emotionalen Beeinträchtigung täglich in der Schule
Sie unterstützen die Kinder während des gesamten Unterrichts (der zeitliche Rahmen... |
- Sie begleiten unseren Kunden im Rahmen der kompensatorischen Assistenz mit dem Ziel, die Teilhabe am Leben zu ermöglichen. Zur Umsetzung der individuellen Teilhabeplanung im Alltag gehören insbesondere:
Hilfen bei der Alltagsbewältigung
Hilfen zur Orientierung im Wohnumfeld
Erkundung und Planung von Freizeitangeboten, sowie Begleitung bei der Freizeitgestaltung
Planung von und Begleitung bei der Teilnahme an Kultur- und... |
- Beförderung von Menschen mit körperlichen und geistigen... |
- Erstellung von präzisen Kalkulationen und Angeboten in enger Zusammenarbeit mit internen Fachexperten
Mitwirkung in agilen, interdisziplinären Teams während der Projektakquise
Sichtung von Angebotsunterlagen (Pläne, Gutachten, etc.) und Prüfung auf Vollständigkeit
Erstellung aussagekräftiger Leistungsverzeichnisse für alle Gewerke des Rohbaus, Ausbaus und der Außenanlagen
Prüfung und Erarbeitung technischer Alternativlösungen zur... |
- * Vielfältige Projekte: Leitung von Projekten des Bereichs mit
besonderer Bedeutung für das Unternehmen in einem komplexen Umfeld,
sowie im Rahmen von Sonderaufträgen oder der Beauftragung durch
unsere Gremien gemäß dem PMO-Prozess.
* Fachliche Koordination: Steuerung der Abstimmung von fachlichen
Anforderungen im Rahmen des Projektauftrags zu Neu- und
Weiterentwicklungen.
* Teamführung und... |
- * Konzeption und Implementierung: Entwicklung innovativer Konzepte zur
Implementierung von Multi-Faktor-Authentisierung in unserer
Systemarchitektur
* Anforderungsmanagement: Koordination von fachlichen Anforderungen
sowie Vorantreiben der technischen Umsetzung
* Produktentwicklung: Durchführung der Produktentwicklung im Release-
und Testprozess
* Marktbeobachtung: Ansprechpartner für Hersteller von... |
- * Serviceverantwortung: Sicherstellung der reibungslosen Bereitstellung
individueller Anwendungen für die Sparkassen
* Kundenbetreuung: Hauptansprechpartner für unsere Kunden rund um
unseren Managed Service inklusive serviceorientierter Beratung
* Koordination & Steuerung: Zusammenarbeit mit internen
Fachabteilungen, externen Dienstleistern und Kunden zur
Gewährleistung einer optimalen Servicebereitstellung... |
- * Planung, Installation und Konfiguration von windowsbasierten
Applikationen
* Technische Prüfung und Qualifizierung eingehender Kundenaufträge
* Erarbeitung technischer Architekturdesigns unter Berücksichtigung von
Sicherheits-, Performance- und Betriebsanforderungen
* Abstimmung mit Softwareherstellern zur technischen Klärung von
Installationsvoraussetzungen und Supportfragen
* Überwachung von... |
- * Konzeption und Implementierung der KI-Softwarearchitektur der Finanz
Informatik in der Multikanalarchitektur auf Basis des Spring
Ökosystems u.a. mittels Spring AI.
* Übernahme einer Vermittlerrolle zwischen zwischen Fachbereichen,
Betrieb, der Softwarearchitektur sowie Tochterunternehmen und
Technologiepartnern
* Konzeption und Entwicklung von »Proof of Concepts« (PoCs) im Kontext
KI und... |
- * Weiterentwicklung der Systemarchitektur sowie deren Vorgaben zur
Gestaltung einer modernen IT-Architektur
* Dokumentation im Gesamtbebauungsplan der Produktion
* Modellierung und Visualisierung von Systemarchitekturen mit
geeigneten Werkzeugen und deren Integration in die bestehenden
FI-Prozesse
* Beratung von FI-Projekten bei architekturrelevanten Fragestellungen
zur Sicherstellung der... |
- * Übernahme der ganzheitlichen vertrieblichen Verantwortung für die
Geschäftsbeziehung zu einem fest zugeordneten Kundenstamm
(Verbundpartner/Landesbanken)
* Aufbau und Pflege von Kontakten zu Ansprechpartnern und
Entscheidungsträgern der zugeordneten Kunden
* Managen von großvolumigen Kundenaufträgen von Akquise- bis zur
Umsetzungsphase in komplexen Kundensituationen sowie von
Kundenterminen auf... |
- * Erarbeiten der Software-Architektur für Payment-Lösungen innerhalb
der IT-Infrastruktur der Finanz Informatik, insbesondere mit Fokus
auf Payment Check-Out Lösungen die in der Abteilung verantwortet
werden
* Übernahme der technischen Verantwortung für die vom Bereich
verantworteten Projekte und Anwendungen inklusive der zugehörigen
Dokumentationen
* Eigenverantwortliche Analyse und Bewertung von... |
- * Technische Betreuung der Anwendung PARISplus (SAP HCM) als
Bestandteil des Produktes Personalsystem in einem Team von fachlichen
und technischen Anwendungsbetreuern
* Übernahme architektureller Aufgabenstellungen und Verantwortung von
Teilkomponenten wie bspw. Archivierung, elektronische Personalakte
* Bewertung, Bearbeitung und Koordination von Kundenanforderungen aus
technischer Sicht
* Selbständige... |
- * Wahrnehmung von Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und
disziplinarischen Führung
* Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie der Finanz
Informatik und der vereinbarten Ziele
* Zielführende Unterstützung und Beratung des Bereichsleiters in
operativen und strategischen Aufgabenstellungen
* Verantwortliche Durchführung der Aufgaben-, Ressourcen- und
Budgetplanung für die... |
- * Selbstständige Bearbeitung von Themen des »zentralen
Auslagerungsbeauftragten« und Durchführung des strategischen
Providermanagements für Auslagerungen und Fremdbezüge
* Unterstützung bei der Bereitstellung und Überwachung sowie
Optimierung des FI-internen Regelwerkes
* Verantwortung für die regelmäßige Kontrolle/Überprüfung der
Prozess-Qualität und Dienstleistersteuerung für Auslagerungen... |
- * Begleitung des kompletten Software-Lifecycles von Payment-Anwendungen
und Verantwortung der Neu- und Weiterentwicklung
* Erarbeitung und Umsetzung technischer Konzepte gemeinsam mit den
KollegInnen des Entwicklungsteams sowie externen Entwicklungspartnern
* Nutzung eigens im Unternehmen entwickelter Frameworks bei der
Softwareentwicklung, aktueller Technologien sowie Standards und
verfolge dabei »Clean... |
- * Architekturfortschreibung: Fortschreiben der
Netzwerksicherheitsarchitektur der Rechenzentren und Definition des
technologischen Weges.
* Technologie validieren und implementieren: Validieren und Freigeben
von Netzwerksicherheitskomponenten, Sicherstellen des reibungslosen
Betriebs und Optimieren des zentralen Netzumfeldes.
* Dokumentation und Standardisierung: Erstellung und Pflege von
technischen... |
- * Betreuung und Optimierung bestehender Produkte, einschließlich der
Identifikation von Verbesserungspotenzialen
* Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, inkl. bei
komplexeren Anforderungen
* Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte
zur Automatisierung von Testprozessen
* Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit
internen und... |
- * Übergreifende Notfallübungen und Schulungen planen, vorbereiten und
durchführen
* Beratung der BCM-Ansprechpartner*innen in den Fachbereichen
* Interne und externe Prüfungen zum BCM und Risikomanagement
vorbereiten und begleiten
* BCM-Analysen durchführen und das Notfallvorsorgekonzept fortschreiben
* Erstellung von BCM-Berichten für Geschäftsführung, Kunden und Gremien
* Auswertung des... |
- * Entwicklung und Pflege der Standards von IT- und Prozesslösungen für
Sparkassen entlang eines definierten Produktportfolios
* Koordination und Erstellung von Konzepten, die im Kontext zur
Standardisierung stehen
* Zusammenarbeit mit internen und externen Beteiligten, insbes. auch
mit Dienstleistern und Kunden sowie Gesamtkoordination der damit
zusammenhängenden Prozesse
* Erstellung von komplexen... |
- * Entwicklung und Vermittlung von Rahmenbedingungen für die Funktion
KI-Risikocontrolling in der FI und in der FI-Unternehmensgruppe sowie
Überprüfung des Datenschutzes
* Beratung der internen Fachbereiche, den FI-Tochterunternehmen und
unseren Kunden, insbesondere innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe,
zur KI risikobewussten, ethisch und gesetzeskonformen Nutzung sowie
Begleitung des Prozesses von der... |
- * Komponentenverantwortung für Virtualisierungslösungen
* Identifizierung und Umsetzung von Standardisierungs- und
Automatisierungsmöglichkeiten
* Unterstützung für die Einführung neuer Technologien
* Dokumentation der erarbeiteten Konzepte & Prozesse
* Durchführung von Hardwarevalidierung und Hardwarehärtung
* Selbstständiges konzeptionelles... |
- * Aktive Einbringung des Ansatzes »Kunden begeistern« in Lösungen für
unsere Sparkassen
* Übernahme der effektiven proaktiven, fachlichen und disziplinarischen
Führung und Steuerung sowie die Verantwortung für die strategische
Ausrichtung der Abteilung
* Sicherstellung der zukunftsfähigen Ausrichtung und Weiterentwicklung
der Themen der Abteilung
* Verantwortliche Durchführung der Aufgaben-... |
- * Fachliche und disziplinarische Führung eines Bereitstellungs- und
Betriebsteams mit Verantwortung für Führungsaufgaben wie
Mitarbeitergesprächen, Zielvereinbarungen und Zielcontrolling,
Coaching, Personalentwicklung und Einsatzplanung der Mitarbeitenden
* Operative Steuerung der Abteilung für die Bereitstellung und den 2nd-
und 3rd-Level Support der WAN-Infrastrukturen der
Sparkassen-Finanzgruppe
*... |
- Für dieses Entwicklungsumfeld suchen wir für unser kreatives Team von Spezialisten einen Business Analysten, der die Konzeptionierung und Soll-Spezifikation im Rahmen der kontinuierlich stattfindenden Weiterentwicklung erarbeitet und Entwicklungsteams zur Umsetzung der Soll-Konzeptionen anleitet.
* Erstellung von Fachkonzepten für unsere zentralen Technologien und
Frameworks als Vorgabe für Entwicklungsaufgaben
* Begleitung von... |
- * Fachliche Verantwortung für interne und externe Schnittstellen des
Online-Banking Backends
* Integration und Optimierung bestehender Produkte durch Identifikation
und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
* Entwicklung und Präsentation von Konzepten, inkl. bei
abteilungsübergreifenden Anforderungen, mit Fokus auf Lösungsfindung
und Abstimmung
* Beratung und Betreuung von Kunden, einschließlich der... |
- * Eigenverantwortliche fachliche und methodische Analyse komplexer
Themen im Bereich IP-Telefonie und Callcenter sowie Erstellung klarer
Entscheidungsvorlagen
* Selbstständige Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch
proaktive Maßnahmen zur Vermeidung von Eskalationen
* Enge Zusammenarbeit mit den Projektleitern zur Sicherstellung des
Projekterfolgs sowie Verantwortung für die Qualitätssicherung... |
- * Aktive Mitwirkung an Fragestellungen zur Entwicklung und Steuerung
der FI-Gruppe und Unterstützung der Entscheidungsfindung auf der
Top-Managementebene
* Eigenständige Erstellung adressatengerechter Reportings, Briefings
und Präsentationen für die Geschäftsführung in enger Zusammenarbeit
mit den Fachbereichen der FI
* Selbständige Aufbereitung von Themen und Fragestellungen der
FI-Gruppe
*... |
- * Neu- und Weiterentwicklung von Themen der Abteilung inkl. Wartung in
Cobol und in Java
* Mitarbeit sowohl in Projekten als auch in der Linie (von der Analyse
und Design bis hin zur Implementierung, Test, Dokumentation und
Einführung)
* Technische Unterstützung von bankfachlichen Änderungswünschen der
Sparkassen
* Technische Betreuung der angeschlossenen Kunden und der
ETAPS-Umgebung für die... |
- * Übernahme der End-to-End-Verantwortung für IT-Projekte - von der Idee
bis zum erfolgreichen Go-Live (z. B. Self-Service-Lösungen mit
ServiceNow, Contact-Center).
* Steuerung mehrerer paralleler Projekte und entsprechende
Priorisierung der Prozesse und Abhängigkeiten
* Entwicklung der Projekt- und Rolloutpläne sowie Sicherstellung
transparenter Statusberichte und flexible Anpassung der... |
- * Mitarbeit bei der Modernisierung unseres Back-End-Systems
* Abwechslungsreiche Aufgaben quer durch die Produktpalette der Finanz
Informatik (z.B. Kernbank, stationärer und medialer Vertrieb,
Banksteuerung, Querschnitt)
* Zusammenarbeit in einem hochmotivierten Team von Experten
* Erweiterung der Firmenkultur durch gegenseitige Unterstützung und
Hilfe
* Nutzung von KI-Unterstützung
* Wertschätzung... |
- * Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung und der
zugeordneten Mitarbeitenden
* Führung der Mitarbeitergespräche, Weiterentwicklung und Förderung der
Mitarbeitenden
* Operative Gesamtsteuerung der Abteilung, Verantwortung für die
Zielerreichung sowie Ausrichtung der Abteilung entsprechend der
Strategie des Bereichs sowie des Geschäftsbereichs
* Weiterentwicklung des Lösungsangebotes im... |
- * Beratung von Projekten bei der Konzeption und Planung ihrer
Testaktivitäten insbesondere in allen fachlichen und methodischen
Fragen zum Testprozess
* Testexperte im Umfeld Agile Testing und Multi Browser & Multi Device
Testing
* Bereitstellung und Weiterentwicklung zentraler Unterstützungen im
Rahmen der Teststeuerung für unsere Projekte
* Auswahl geeigneter Weiterbildungsmaßnahmen aus hausinternen... |
- * Unterstützung bei der Betreuung und Optimierung bestehender Produkte
um die regulatorischen Anforderungen aus dem CRR III/IRBA an die
Finanzinstitute sicherzustellen
* Unterstützung bei der Definition und Anpassung fachlicher
Anforderungen, inkl. der Abstimmung mit internen Teams
* Bearbeitung von Kundenanfragen mit zunehmendem Fokus auf die
Optimierung der Kundenkommunikation
* Durchführung und... |
- * Konzeption, Implementierung und Optimierung von SAS-Programmen
* Mitarbeit in modernen Software-Entwicklungsprozessen
* Sicherstellung der System- und Produktqualität durch die Anwendung
systematischer Testverfahren
* Mitwirkung bei Design und Implementierung effizienter
Datenbankmodelle
* Erstellung und Planung technischer Spezifikationen und
Dokumentationen
* Durchführung von Fehleranalysen zur... |
- * Fachliche Verantwortung für interne und externe Schnittstellen des
Online-Banking Backends
* Betreuung und Optimierung bestehender Produkte, einschließlich der
Identifikation von Verbesserungspotenzialen
* Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, inkl. bei
komplexeren Anforderungen
* Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit Fokus auf
den Aufbau langfristiger... |
- Vorbereitung, Kontrolle und Rechnungsstellung an die jeweiligen Kostenträger
Überprüfung und Kontrolle von Stammdaten im Bereich Abrechnung und Debitoren
Zeitnahe Prüfung laufender Geschäftsvorfälle, inkl. Mahnwesen
Sie unterstützen bei der Durchführung der Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse
Buchen aller Geschäftsvorfälle inkl. Kassenbuchungen
Kreditoren - Debitoren- und... |
- * Leitende Entwicklung und Konzeption komplexer Software-Lösungen unter
Anwendung fundierter Kenntnisse spezifischer Entwicklungs-Tools und
diverser Programmiersprachen, u.a. Übernahme der
Projekttechnikverantwortung in Neu- und Weiterentwicklungsprojekten
* Konzeption, Implementierung und Optimierung von Front- oder
Backend-Lösungen unter Anwendung spezifischer Entwicklungs-Tools und
Programmiersprachen... |
- * Konzeption, Planung und Entwicklung von umfangreichen fachlichen
Lösungen für unsere Serviceüberwachungsverfahren und
Automationslösungen
* Integration neuer Verfahren in die zentral zur Verfügung gestellten
Werkzeuge zur Visualisierung von Betriebszuständen der IT-Komponenten
und Anwendungen
* Mitarbeit bei der Bereitstellung und Konfiguration
plattformübergreifender Serviceüberwachungen der... |
- * Eigenverantwortliche Initiierung und Koordination von Projekten zur
Integration von KI-Lösungen in die bestehende hybride SAP-Landschaft
* Entwicklung und Implementierung von KI-Modellen und -Lösungen unter
Verwendung von SAP Build und Joule Studio
* Beratung der Fachabteilungen und des Managements zu den Möglichkeiten
und Usecases von KI-Technologien in der SAP-Landschaft der FI
* Identifikation und... |
- * Technik mit Impact - Architekturverantwortung und Weiterentwicklung
unserer Zwei-Faktor-Authentisierungsstrategie auf Basis von Keycloak
und Java.
* Verantwortung mit Weitblick - Verantwortung für die technische
Umsetzung in Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit der
Projektleitung und den Business Analysten zur nachhaltigen Stärkung
der Authentisierungsstrategie der Finanz Informatik.
* Hands on am... |
- Job-ID: J2025703 ServiceNow Administrator:in und Entwickler:in (ITSM) enercity Netz GmbH Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ServiceNow Administrator und Developer betreibst du unsere mehrstufige ServiceNow-Plattform (Dev/Test/Prod) und entwickelst diese mit Blick auf die Anforderungen der... |
Weitere "Kundenberater" Jobs in Hannover
3 aktuelle Stellenangebote
- * Übernahme der ganzheitlichen vertrieblichen Verantwortung für die
Geschäftsbeziehung zu einem fest zugeordneten Kundenstamm
(Verbundpartner/Landesbanken)
* Aufbau und Pflege von Kontakten zu Ansprechpartnern und
Entscheidungsträgern der zugeordneten Kunden
* Managen von großvolumigen Kundenaufträgen von Akquise- bis zur
Umsetzungsphase in komplexen Kundensituationen sowie von
Kundenterminen auf...
- Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ Dich uns an und lass uns...
- Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ Dich uns an und lass uns...