Fachinformatiker (m/w/d) in Vollzeit

First- und Second-Level-Support für unsere Partner (Fakultäten, Ärztekammern, Fachgesellschaften) bei Fragen zu unseren Softwarelösungen Direkte Kommunikation mit unseren Partnern per Telefon und E-Mail bei Support-Anfragen sowie bei der Rückmeldung zu gemeldeten Störungen Analyse, Reproduktion und Dokumentation gemeldeter Störungen Test neuer und bestehender Softwaremodule vor Freigabe an die Partner Erstellung und Pflege von Testfällen und
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