Order Fulfillment Coordinator (m/w/d)

Seit Generationen stehen wir für erstklassigen Käse – und für ein Team, das mit Leidenschaft und Fachkompetenz überzeugt. Unser Erfolg basiert auf engagierten Menschen, die gemeinsam Großes bewegen. Werde Teil unseres Teams! In dieser Position steuerst du Bestellungen, Liefertermine und Abweichungen für einen definierten Kundenkreis und behältst auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick. Du setzt Prioritäten, koordinierst interne und externe Schnittstellen und sorgst auch in einem dynamischen Umfeld für klare Entscheidungen und eine proaktive, verbindliche Kommunikation. Darauf darfst du dich freuen: Du übernimmst die Verantwortung für einen festen Kundenkreis und steuerst Bestellungen, Liefertermine und offene Themen bis zum Abschluss. Du priorisierst Kundenanfragen und offene Themen nach Dringlichkeit und Auswirkungen und legst die nächsten Schritte fest. Du koordinierst Sonderfälle wie Lieferverzögerungen, Fehlmengen, Nichtlieferungen, Reklamationen oder Sondertransporte und steuerst bei kurzfristigen Störungen und Eskalationen die Abstimmung bis zur Lösung. Du