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Support Agent für die Kundenbetreuung (m/w/d)

Support Agent Für die Kundenbetreuung (M/W/D) Vollzeit Remote ID 307868 Wir sind ein Softwarehaus und seit 50 Jahren am Markt. Seit über 10 Jahren unterstützen wir unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse. Digitalisierung wird bei uns GROSS geschrieben Wir suchen DICH als ergänzendes Puzzlestück in unserem Support-Team als Support Agent. In der DOMUS bedeutet agiles Arbeiten – Teamplay & Motivation. Getreu dem Motto „Kundenbindung auf Augenhöhe“. Für unser überregionales Team suchen wir motivierte und qualifizierte Kollegen. DEINE AUFGABEN Kompetente Betreuung unserer Kunden bei fachlichen Fragen rund um unsere immobilienwirtschaftlichen Produkte Durchführung von Online-Support zur Anwendung unserer Produkte Mitwirkung bei der Überprüfung und Weiterentwicklung unserer Produkte hinsichtlich Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit Fachliche Aufbereitung und Weiterentwicklung von Schulungsmaterialien Erfassung und strukturierte Dokumentation von Kundenanfragen sowie Weitergabe relevanter Informationen an die
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