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Betreuung und Beratung von Bestandskunden sowie Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Nachverfolgung von Angeboten und Unterstützung bei Vertragsabschlüssen
Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und internen Abteilungen wie Produktion, Versand und Produktentwicklung
Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im CRM-System
Erstellung von Auswertungen, Berichten und Verkaufsstatistiken sowie Unterstützung bei...