- Du bearbeitest Kreditanträge und erstellst systemgestützte Wertermittlungen sowie Kredit- und Sicherheitsverträge. Du kümmerst dich um die Auszahlung von Krediten, prüfst Sicherheiten und betreust den Vertragsrücklauf. Du übernimmst die Datenpflege, Terminüberwachung und Korrespondenz während der Vertragsnachbearbeitung....
Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d)
Karlsruhe
Festanstellung
Teilzeit
ab sofort
unbefristet
29.000–30.800 €
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Dein neuer Job bei uns
Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen zuverlässig und freundlich.
Du gibst Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr, Berechtigungen und weiteren Services.
Du erfasst Informationen korrekt im System und leitest Fälle bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter.
Du vereinbarst Termine mit Beratern und
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Alternative Stellenangebote von SERVISCOPE AG
- Entwicklung und Implementierung von RPA-Lösungen mit UiPath Studio auf Basis von Fachkonzepten der Analysten zur Automatisierung von Geschäftsprozessen Verständnis fachlicher Anforderungen sowie deren strukturierte technische Umsetzung Entwicklung robuster Automationen mit VB.NET und C# inklusive Exception-Handling und Logging Planung und Durchführung von Tests sowie Nutzung von Versionsverwaltung (z. B. Git) zur...
- Eigenständige Leitung des zugeordneten Verantwortungsbereichs Omnikanal, inklusive Mitwirkung bei Personalentscheidungen und Mitarbeiterentwicklung. Verantwortlich für die Mitarbeiterentwicklung: Führen und Begleiten von Mitarbeiter- und Coachinggesprächen. Sie steuern das operative Tagesgeschäft und bearbeiten Reklamationen. Sie sind Repräsentant des Unternehmens und kommunizieren mit Mandanten in...
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3 aktuelle Stellenangebote - Als agile IT-Beratung gestalten wir mit mehr als 1000 Mitarbeitenden IT-Transformation, Digitalisierung und individuelle Softwareentwicklung von morgen. Unser Fokus liegt hierbei auf der Automobil- und Bankenbranche, es zählen jedoch auch zahlreiche weitere Industrie- und Versicherungsunternehmen zu unseren Kunden. Als Teil unseres Corporate Services Teams hältst du die Fäden im Hintergrund zusammen und bist von Anfang an in die Gestaltung...
- Du arbeitest gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch?Dann komm zu uns!Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig. Für unsere 460.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daran positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus. Banking für...
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