Standortleitung / Erlebnis- & Qualitätsleitung (m/w/d)

Du hast Menschen und den Betrieb gleichermaßen im Blick? Du erkennst, ob sich Gäste wirklich gut aufgehoben fühlen, führst ein Team klar und wertschätzend und behältst auch an gut besuchten Tagen den Überblick? Für das Heldenverlies München suchen wir eine operative Standortleitung, die Gastgeberqualität mit guter Organisation verbindet. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere Gäste in eine besondere Spielwelt eintauchen können – und dass hinter den Kulissen alles zuverlässig funktioniert. Dabei geht es nicht nur darum, Abläufe zu verwalten oder Checklisten abzuarbeiten. Du beobachtest aufmerksam, wie Gäste ihren Besuch erleben, erkennst Verbesserungspotenzial und gibst deinem Team die Orientierung, die es für einen konstant guten Betrieb braucht. Wer wir sind Das Heldenverlies ist ein analoges Rollenspiel- und Rätsellabyrinth für Kinder, Familien und Gruppen. Unsere Gäste lösen gemeinsam Aufgaben, entdecken

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