Fachliche und disziplinarische Führung des Werkstatt-Teams sowie Förderung einer transparenten, teamorientierten Zusammenarbeit Einsatzplanung und Kapazitätssteuerung sowie Sicherstellung eines strukturierten, effizienten und reibungslos laufenden Tagesbetriebs Verantwortung für eine qualitäts- und termingerechte Reparatur von IT-Hardware sowie Überwachung aller relevanten Service Level, Qualitätsstandards und Sicherheitsrichtlinien Analyse und Optimierung von Reparaturprozessen inklusive Steuerung des Material- und Ersatzteilbedarfs sowie Weiterentwicklung und Monitoring zentraler KPIs wie Durchlaufzeiten, Fehlerquote und Produktivität Identifikation von Prozessabweichungen und Einleitung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Werkstattarbeit Gestaltung einer lernorientierten Teamkultur und Mitwirkung bei der Umsetzung strategischer Initiativen

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28.02.2026 - Du wirkst aktiv bei der Betreuung und der Weiterentwicklung unseres SIEM-Systems mit Dazu gehören die Analyse, die Auswertung und die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle im On-Prem- und Microsoft-Cloud-Umfeld Hierzu stehst du im engen Austausch mit den Analyst:innen und internen Kund:innen und sorgst für eine kontinuierliche Optimierung Auch die Erstellung und Pflege der Dokumentation zur Anbindung von Log-Quellen zählt zu deinen...

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01.04.2026 - Fachliche und disziplinarische Führung des Werkstatt-Teams sowie Förderung einer transparenten, teamorientierten Zusammenarbeit Einsatzplanung und Kapazitätssteuerung sowie Sicherstellung eines strukturierten, effizienten und reibungslos laufenden Tagesbetriebs Verantwortung für eine qualitäts- und termingerechte Reparatur von IT-Hardware sowie Überwachung aller relevanten Service Level, Qualitätsstandards...