- Beratung und Anleitung: Du verantwortest die Beratung, Aufklärung und Anleitung von Patient:innen und deren Angehörigen in der Klinik und während der Überleitung von der Klinik in den häuslichen Bereich. Sicherheit und Vertrauen: Du sorgst dafür, dass Patient:innen ein sicheres Gefühl im Umgang mit ihren Hilfsmitteln entwickeln und beantwortest alle Fragen rund um die Anwendung. Organisation der Nachversorgung: Du kümmerst dich um...
Head of Customer Experience (m/w/d)
Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen! Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich hinter PubliCare stehen. Täglich kümmern sich über 800 Kolleg:innen mit Herzblut und Engagement um eine professionelle Beratung, Anleitung und Belieferung unserer Patient:innen mit medizinischen Hilfsmitteln.
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