Prozessmanager Service & Werkstattprozesse (m/w/d)

Analyse, Dokumentation und kontinuierliche Optimierung von Werkstatt-, Service- und Schnittstellenprozessen Entwicklung und Implementierung standardisierter Soll-Prozesse in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Werkstätten und Führungskräften Planung, Moderation und Nachbereitung von Workshops, Prozessanalysen und bereichsübergreifenden Arbeitsgruppen Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung der Werkstattsoftware Werkstatt 4.0 sowie der zugehörigen Arbeitsabläufe Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Anwendung geeigneter Lean-Methoden zur nachhaltigen Steigerung von Effizienz und Prozessqualität Eigenständige Bearbeitung und Begleitung von Prozess- und Optimierungsprojekten Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Prozessdokumentationen, Standards und Arbeitsanweisungen Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung einer kontinuierlichen Verbesserungs- und Prozesskultur innerhalb der STRABAG