- Kundenbetreuung und -beratung
Bearbeitung von internen und externen Reklamationen
Informationsbeschaffung und -weitergabe intern und extern
Sendungsverfolgung und Schnittstellenkontrolle
Vorbereitende Zuarbeit für den Bereich Versicherung
Vollständige Dokumentation von Abweichungen bei der Leistungserstellung
Aktive Überwachung von Lkw-Verspätungen
Retourenabwicklung
Organisation von Sonderfahrten
Bearbeitung der Entladeberichte
Führen...