Account Manager (m/w/d)

Als Hauptansprechpartner verantwortest Du die Betreuung und Weiterentwicklung von Marken- und Händleraccounts mit Fokus auf der Nutzung unserer SaaS-Plattform Du sorgst für eine enge, vertrauensvolle Kundenbeziehung, erkennst Abwanderungsrisiken frühzeitig und ergreifst proaktiv Maßnahmen, um Kündigungen zu verhindern und die Kundenbindung zu sichern Proaktive Beratung zu Content-Strategien, Plattform-Features und Best Practices zur Maximierung von Reichweite, Qualität und Umsatz, um echten Mehrwert zu schaffen Gemeinsam mit Produktentwicklung, Marketing und Professional Services identifizierst Du Up- und Cross-Selling-Potenziale innerhalb Deines Kundenportfolios Du erstellst Angebote, kalkulierst eigenständig und führst Verhandlungen erfolgreich bis zum
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