IT Support Mitarbeiter Helpdesk/First Level Support - Reiseveranstalter (m/w/d)

IT Support Mitarbeiter Helpdesk/First Level Support - Reiseveranstalter (m/w/d) Wir von CTS Reisen veranstalten seit über 50 Jahren Gruppenreisen in ganz Europa. Ob Studien- und Erlebnisreisen, Kurz-, Städte- und Rundreisen, Klassenfahrten, Ferienfreizeiten und Skireisen, mit uns entdecken Reisegruppen die unterschiedlichsten Ziele. Eine erfolgreiche Balance zwischen Erfahrung und Innovation zeichnet uns aus. Zur Verstärkung unseres rund 120köp? gen, hochmotivierten Teams suchen wir ab sofort eine/n nette/n Kollegin/Kollegen in Vollzeit in Lemgo: IT Support Mitarbeiter Helpdesk/First Level Support – Reiseveranstalter (m/w/d) DEIN AUFGABENBEREICH Du bist die erste Anlaufstelle für Kollegen/-innen bei technischen Anfragen und Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerke. Du analysierst, diagnostizierst und behebst IT-Probleme. Du unterstützt beim Setup und der Wartung von IT-Systemen, Endgeräten und Anwendungen. Du dokumentierst alle Support-Tickets und Lösungen präzise in unserem Ticketing-System. Du berätst und schulst Kollegen/innen in der Nutzung

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