Serviceberater (m/w/d) für Reisemobile & Wohnwagen

Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Fragen rund um Service, Wartung und Reparatur ihrer Reisemobile und Wohnwagen. Du nimmst Fahrzeuge entgegen, besprichst gemeinsam mit unseren Kunden die anstehenden Arbeiten und erstellst die entsprechenden Werkstattaufträge. Du berätst unsere Kunden kompetent und verständlich zu notwendigen Reparaturen, Wartungsarbeiten und weiteren Serviceleistungen. Du erstellst Kostenvoranschläge und Angebote und behältst die vereinbarten Leistungen und Termine im Blick. Du koordinierst die Aufträge in enger Abstimmung mit unserer Werkstatt und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du hältst unsere Kunden während des Werkstattaufenthalts auf dem Laufenden und stimmst zusätzliche Arbeiten transparent mit ihnen ab. Nach Abschluss der Arbeiten bereitest du die Fahrzeugübergabe vor und erläuterst unseren Kunden die durchgeführten