Kundenberater Leben (m/w/d) Inbound Service

Sie sind die erste Anlaufstelle für Servicetelefonate und begegnen unseren Kundinnen und Kunden freundlich, aufmerksam und professionell Sie beauskunften zu Themen in der Lebensversicherung mit unserer Vielfalt an Tarifen und sorgen für eine kompetente, fallabschließende Bearbeitung der Anfragen – vom Telefonat bis zur Sachbearbeitung Sie bringen Begeisterung für die Themen Lebensversicherung, private Altersvorsorge sowie biometrische Risiken (z. B. Berufsunfähigkeit, Todesfallabsicherung) mit und tragen diese kompetent in den Kundendialog Sie versetzen sich in die Lage der Kunden und finden zuverlässige Lösungen, die wirklich helfen und erfassen alle relevanten Kundendaten sowie die konkrete Problemsituation präzise im System Sie koordinieren die erforderlichen Bearbeitungsschritte für die Anrufer und übernehmen die Sachbearbeitung im

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