- Leitung der Customer-Service-Organisation, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten, operative Exzellenz sicherzustellen und das Geschäftswachstum durch strategische Führung und kontinuierliche Verbesserung zu unterstützen
Definition und Umsetzung einer Customer-Service-Strategie, die auf die Geschäftsziele und Kundenerfahrungsziele abgestimmt ist
Verantwortung für die Bereitstellung effektiver Support-Services für Kunden und...
Spezialist*in IFRS & Externe Finanzielle und Nichtfinanzielle (CSRD) Berichterstattung (d/m/w)
Spezialist*in IFRS & Externe Finanzielle und Nichtfinanzielle (CSRD) Berichterstattung (d/m/w)
Verantwortung für ausgewählte Bereiche der finanziellen und nicht-finanziellen Berichterstattung (CSRD)
Beobachtung des regulatorischen Umfelds der Finanz- und Nachhaltigkeitsberichterstattung sowie Initiierung der erforderlichen internen Maßnahmen zur Umsetzung
Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Datenerfassungsprozesse zur Erfüllung interner und externer Berichtsanforderungen im Zusammenhang mit CSRD
Mitwirkung bei der Implementierung des internen Kontrollsystems im Rahmen der nicht-finanziellen BerichterstattungFachliche Begleitung von Projekten und komplexen Transaktionen einschließlich der Erarbeitung geeigneter Bilanzierungskonzepte
Unterstützung bei internen Stakeholder-Management-Aktivitäten, z. B. durch die Vorbereitung von Gremienunterlagen oder die Durchführung von Trainings
Erstellung von Auswertungen, Analysen und Präsentationen sowie Durchführung von Recherchen und Aufbereitung der
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