IT-Lieferantenmanager:in (w/m/d)

Sie steuern die Auswahl, Einführung und Integration moderner Systeme für das IT-Vertrags- und Lizenzmanagement , entwickeln Prozesse und Nutzungskonzepte kontinuierlich weiter und stellen einen stabilen Betrieb sicher. Dabei optimieren Sie Systeme und Abläufe im Rahmen eines strukturierten Verbesserungsprozesses und treiben die nachhaltige Weiterentwicklung des IT-Lieferanten- und Vertragsmanagements voran. Im Rahmen des operativen IT-Lieferanten- und Vertragsmanagements verantworten Sie die Steuerung und Überwachung bestehender IT-Verträge für Hardware, Software und Dienstleistungen und bewerten dabei relevante Leistungskennzahlen wie SLA, Verfügbarkeit und Performance. Darüber hinaus entwickeln Sie Monitoring- und Reporting-Strukturen kontinuierlich weiter, unterstützen bei Eskalationen und leiten daraus gezielte Verbesserungsmaßnahmen ab. Zudem wirken Sie aktiv bei IT-bezogenen Vergabeverfahren mit. Sie analysieren, dokumentieren und optimieren bestehende Prozesse im IT-Lieferanten- und Vertragsmanagement und sorgen für die klare Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten. Dabei führen Sie Workshops durch, modellieren Ist- und Soll-Prozesse und

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