1st & 2nd Level Support (m/f/d)

Atos Technologies Austria GmbH ist die österreichische Tochter der weltweit tätigen Atos SE, eines globalen Unternehmens mit mehr als 100.000 Mitarbeiter:innen, das in 69 Ländern tätig ist. Als lokaler Ansprechpartner für Digitalisierungsprojekte sind wir an insgesamt 13 Standorten in Österreich vertreten. Unser Team – bestehend aus über 1000 Expert:innen – hat eine klare Ambition: die Entwicklung und Anwendung digitaler Technologie für unsere Kunden und die Gesellschaft insgesamt voranzubringen. Für unser Tochterunternehmen, die TSG EDV-Terminal-Service Ges.m.b.H., suchen wir ehestmöglich oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in für 1st & 2nd Level Support (m/f/d) Servicedesk (Dienstort Neutal/Bgld., Hybrid Working) ITIL konformes Annehmen und Abarbeiten von Incidents und Standard Service Requests im 1st Level Betrieb Dokumentationen im ITSM Ticket Tool Mitarbeit in einem ca. 15-köpfigen Service Desk Team, die im Schichtbetrieb (7x24) für unsere Kunden tätig sind Lösungskompetenz im Bereich Office365, Printund File Services & Benutzerverwaltung 2-3 Jahre
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