Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst / Inside Sales Specialist / Sales Operations Manager (m/w/d)

Unterstützung der Key Account Manager (m⁠/⁠w⁠/⁠d) bei der Angebots-, Auftrags- und Kundenbetreuung Erstellung von Kalkulationen, Auswertungen, Forecasts und Umsatzanalysen Pflege und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten im ERP-System Koordination von Aufträgen sowie Überwachung von Lieferterminen und Materialverfügbarkeiten Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Produktion und Einkauf zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung Identifikation von Engpässen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung der Lieferfähigkeit Ansprechpartner für Reklamationen, Qualitätsabweichungen und Lieferverzögerungen Entwicklung und Abstimmung von Lösungsmaßnahmen sowie Sicherstellung einer transparenten Kommunikation mit den Key Account Managern
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