Mitarbeiter Software-Monitoring & Pflege (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit

Die HAIN GmbH gehört als Inhabergeführtes Familienunternehmen in 3. Generation zu den erfolgreichsten bundesweiten Vertriebs- und Serviceunternehmen für technische Kopier,- Scan,- und Drucksysteme und deren Dienstleistungen mit Hauptsitz in Offenbach am Main und weiteren Betriebsstätten in München und Berlin. In enger Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern liefert HAIN seit über 67 Jahren professionelle Vertriebs- und Servicelösungen, die auf verschiedene Bereiche der Kunden in jeglicher Größenordnung, zugeschnitten sind. Zur Verstärkung unseres Service-Teams in Offenbach am Main suchen wir ab sofort engagierte Unterstützung als: Mitarbeiter Software-Monitoring & Pflege (m/w/d) Deine Aufgaben Überwachung (Monitoring) der bei unseren Kunden installierten Softwarelösungen im Printing Umfeld Analyse von Systemmeldungen, Logs und Statusinformationen Durchführung regelmäßiger Wartungs- und Pflegearbeiten Einspielen von Neu-Installationen und Anpassungen Erkennen, Dokumentieren und Beheben von Störungen (1st-/2nd-Level-Support) Enge Zusammenarbeit

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