operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. STELLENKENNZIFFER: 992026007BE

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Senior Service Manager ServiceNow (m/w/d) *

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Consultant Kundenservice Online-Banking & Elektronisches Postfach (m/w/d) *

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30.07.2026 - * Erste Ansprechperson zum Thema »Elektronisches Postfach« für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um die bankfachlichen Software-Lösungen des »Digitalen Ökosystems« * Strukturierter End-2-End-Support über unser Ticketsystem * Verantwortung für eigene Fachthemen und Durchführung fachspezifischer Analysen * Eigenverantwortliche Auswahl von Lösungsansätzen bis hin zur Problemlösung im...

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