IT-Infrastruktur & Service Desk Verantwortlicher (m/w/d) // Standort Ranshofen

In dieser Rolle übernimmst du die technische Verantwortung für unsere internationale Infrastruktur. Du arbeitest mit modernen Microsoft-, Server-, Netzwerk- und Cloud-Technologien und steuerst unsere Outsourcing-Partner auf Augenhöhe. Wenn du gerne gestaltest, optimierst und Verantwortung trägst, bist du bei HAI richtig. Deine Mission Du koordinierst sämtliche Infrastrukturthemen – technisch und übergreifend (Incident-, Problem- und Change-Management). Du steuerst aktiv unsere Outsourcing-Partner, stellst die Qualität sicher und übernimmst das Eskalationsmanagement. Du entwickelst gemeinsam mit unseren Dienstleistern die Infrastrukturservices strategisch weiter und entwickelst unsere Microsoft-, Server-, Netzwerk- und Cloud-Infrastruktur weiter. Du trägst die Verantwortung für Architekturentscheidungen in den Bereichen Server, Netzwerk, M365 und Endgeräte und triffst Entscheidungen zu Hard- und Softwarestandards (z. B. Endgeräteauswahl, Rollout-Strategien). Du priorisierst, kontrollierst und gibst Arbeiten, Changes und Tickets frei. Du optimierst die Service-Desk- und
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