Energieberater und Kundenbetreuer Wärme (m/w/d)

Sie betreuen und beraten Eigentümer von Ein- und Mehrfamilienhäusern rund um nachhaltige Wärmelösungen (neue Heizung (insb. Wärmepumpe), Energieeffizienz). Sie begleiten unsere Kunden durch den gesamten Prozess beim Heizungswechsel auf Wärmepumpe von der telefonischen Erstberatung des Hauseigentümers, über die Durchführung der Heizlastberechnung oder eines individuellen Sanierungsfahrplans (iSFP), bis hin zur Umsetzung durch unsere Fachpartner und Betreuung im Jahr 1 nach Einbau der Wärmepumpe. Sie beraten zu Förderprogrammen und unterstützen Kunden, Fachpartner sowie unsere Abteilung bei der Beantragung von Fördermitteln (KfW, BAFA). Neben der Beratung sind Sie auch in der Lage, Kundenabschlussgespräche zu führen (Abschluss Heizlastberechnung, Wärmepumpen-Stromtarif, Home Energy Management System (HEMS), Contracting-Angebote für Mehrfamilienhäuser etc.). Sie betreuen und koordinieren kooperierende Fachpartner (SHK-Betriebe). Sie unterstützen das Wärme-Team bei der Betriebsführung eigener Heizungsanlagen, bei der Planung und Umsetzung neuer sowie bei der Transformation bestehender

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