- IT-Business-Architect (m/w/d) Rheinfelden (Baden) / Vollzeit / Arbeiten von zuhause bis 40 % / unbefristet Lust auf Energiewende? Seit 1898 stehen wir als regionaler Energieversorger mit eigenen Wasserkraftwerken für Nachhaltigkeit, Verantwortung und Innovation. Gemeinsam schaffen wir eine lebenswerte Zukunft – für Umwelt, Gesellschaft und dich. Warum naturenergie? Perspektiven: Wachse mit uns – beruflich und persönlich....
Analyst Personaleinsatzplanung & Workforce Management (m/w/d)
Als Analyst Personaleinsatzplanung & Workforce Management (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle in der Planung und Steuerung unseres Kundenservice. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen uns zur richtigen Zeit über Telefon und E-Mail erreichen und unsere Teams optimal eingesetzt sind.
Analyse und Prognose der Anzahl an Kundenkontakten über Telefon und E-Mail
Entwicklung und Umsetzung von Forecast- und Kapazitätsplanungsmodellen beider Kanäle
Steuerung des Personaleinsatzes zur Einhaltung definierter Servicelevel
Ableitung konkreter Maßnahmen zur Optimierung von Erreichbarkeit, Reaktionszeiten und Servicequalität
Enge Zusammenarbeit mit Teamleitungen und IT zur Datenintegration und Prozessverbesserung
Aufbau und Pflege von Reports, Dashboards und
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Alternative Stellenangebote von Naturenergie Hochrhein AG
- Konzeptionierung und Realisierung von performanten Lösungen für die Branchenmodule IS-U OnPremise sowie S/4 HANA Utilities in der Cloud
Entwicklung und Betreuung von SAP-Anwendungen mit Schwerpunkt Vertragsmanagement
Unterstützung der internen Fachbereiche bei der Anforderungsdefinition, Testplanung und Problemlösung
Aktive Mitarbeit in Projekten und Prozessgestaltung
Unterstützung im 3rd Level...
- Erarbeitung und Pflege von Schließkonzepten
Verwaltung und Dokumentation von Zutrittsrechten
Koordination von Schlüssel- und Schließanlagen
Unterstützung im Tagesgeschäft und Bearbeitung interner und externer Anfragen
Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Zutrittssystemen in Neubauten und Bestandsgebäuden
Funktion als Schnittstelle zwischen Projektleitung, Bauunternehmen und technischen Dienstleistern
Sicherstellung der Einhaltung...
Weitere "Manager" Jobs in Rheinfelden (Baden)
3 aktuelle Stellenangebote - Erarbeitung und Pflege von Schließkonzepten
Verwaltung und Dokumentation von Zutrittsrechten
Koordination von Schlüssel- und Schließanlagen
Unterstützung im Tagesgeschäft und Bearbeitung interner und externer Anfragen
Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Zutrittssystemen in Neubauten und Bestandsgebäuden
Funktion als Schnittstelle zwischen Projektleitung, Bauunternehmen und technischen Dienstleistern
Sicherstellung der Einhaltung...
- Strategieentwicklung, Projektmanagement und Projektvorbereitung
Begleitung interner und externer Vorprojekte im Stromnetz
Eigenverantwortliche und selbstständige Vorbereitung von Projekten und Verträgen
Austausch und Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und anderen Netzbetreibern
Organisation und Reporting von...
- Aufbau, Pflege und Qualitätssicherung von FM-Daten (z. B. Flächen, Anlagen, Verträge, Kosten, KPIs)
Analyse, Auswertung und Aufbereitung von Daten für Reports, Dashboards und Entscheidungsgrundlagen
Weiterentwicklung von Datenstrukturen, Standards und Prozessen im Facility-Management
Enge Zusammenarbeit mit FM-Teams, Controlling, IT und externen Dienstleistern
Unterstützung bei Digitalisierungs- und Systemprojekten (z. B. CAFM, BIM...