Manager Quality Asssurance (w/m/d)

Im Rahmen Ihres Aufgabengebietes zeichnen Sie verantwortlich für die Implementierung und Verfolgung von qualitätsbezogenen KPIs im Zuständigkeitsbereich und übernehmen die Umsetzung von Qualitätsstrategien in Abstimmung mit dem Management Team. Im Team entwickeln Sie unsere Systeme stetig weiter und verbessern dadurch die Prozessstabilität bzw. -qualität und tragen somit zu Erfüllung der vereinbarten Service levels bei. Darüber hinaus obliegt Ihnen sowohl die Übernahme von Kundenrückmeldungen in interne Ziele und Maßnahmen sowie die Koordination von und Teilnahme an regelmäßigen Terminen zur Bewertung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit hinsichtlich definierter Qualitätsstandards. Im Rahmen des Tagesgeschäfts koordinieren Sie u.a. die Zusammenarbeit mit weiteren internen und externen Teams und Kooperationspartnern hinsichtlich qualitätsbezogener Themen unserer Kunden, dabei übernehmen Sie auch die Kommunikation mit unseren Kunden und Abgerundet wird Ihr Tätigkeitsfeld durch die Sicherstellung der Einhaltung und Weiterentwicklung von Richtlinien und Vorschriften zu den Themen Sicherheit, Gesundheit und

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