IT-Systemadministrator / IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d)

Betreuung unserer Softwarelösungen sowie technische Unterstützung unserer Kunden Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Hotline-Service Installation und Konfiguration unserer Software sowie Durchführung von Einweisungen und Softwareschulungen bei unseren Kunden (bei Bedarf auch im Außendienst) Integration und Wartung neuer Schnittstellen in enger Zusammenarbeit mit externen Partnern wie Herstellern und Lieferanten Test von Neuentwicklungen und Programmanpassungen Erstellung von Bedienungsanleitungen und Programmdokumentationen Administration und Pflege der internen Systemlandschaft (Microsoft-basierte
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