Leitung Service (m/w/d)

Leitung Service (m/w/d) Deine Aufgaben: HOLMER Maschinenbau GmbH ist führend im Bereich der selbstfahrenden Zuckerrübenvollernter und sucht einen erfahrenen Kundenserviceleiter (m/w/d), der unser Kundendienstteam leitet. Als Leitung Service (m/w/d) stellen Sie sicher, dass unsere Kundenserviceprozesse effizient und mit hervorragender Qualität ablaufen. Gesamtverantwortung für die Bereiche Inhouse-Kundenservice, Außendienst und Aftermarket Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in den verantworteten Bereichen Strategische und operative Weiterentwicklung unseres Aftermarket-Geschäfts Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur langfristigen Kundenbindung und Steigerung der Kundenzufriedenheit Verantwortung für die Organisation und kontinuierliche Optimierung unserer Service- und Aftermarket-Prozesse Sicherstellung einer schnellen, kompetenten und lösungsorientierten Kundenbetreuung Weiterentwicklung unserer Serviceleistungen über den gesamten Lebenszyklus der Maschinen Identifikation und

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