Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen. Für unsere Standorte Sonneberg oder Hildburghausen suchen wir, befristet für ein Jahr, einen Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) So sieht Ihre Mission Gesundheit bei uns aus Von Arztbesuch bis Zahnersatz: Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden über alle Kanäle hinweg zu Leistungen der AOK PLUS verbindlich, empathisch und abschlussorientiert – und klären Anliegen direkt fallabschließend. Sie prüfen Unterlagen sorgfältig, nehmen Beschwerden ernst und steuern jeden Fall effizient und rechtssicher bis zur Entscheidung. Auf Sie ist Verlass: Sie sichern hohe Servicequalität, arbeiten zügig und präzise und bringen Kundenfeedback aktiv in unsere Weiterentwicklung ein. Sie haben ein Gespür für Chancen, neue

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