Mitarbeiter*in (m/w/d) Prozessmanagement für digitale Mieterkommunikation

Stuttgarts Spitzenreiter in Sachen Wohnungsbau und Projektentwicklung, Heimatgeber für 50.000 Stuttgarter*innen, schlagkräftiger Akteur im Klimaschutz: Unsere wirtschaftliche Stärke und unsere Leistungskraft sind das Fundament unseres Erfolgs. Wir gestalten das Stuttgart von morgen – lebenswert, bezahlbar, klimafit! Jetzt suchen wir Sie als Mitarbeiter*in (m/w/d) Prozessmanagement für digitale Mieterkommunikation Voll- oder Teilzeit Stuttgart - Hybrid - Mit Berufserfahrung Wie Sie uns unterstützen: Sie entwickeln bestehende IT-Anwendungen und Prozesse für den Kundenservice und die Mieterkommunikation im Bereich des Bewirtschaftungsmanagements unseres Wohnungsbestandes weiter und orientieren sich dabei eng an der Digitalisierungsstrategie der SWSG Sie erstellen zielgruppenspezifische Reports für das Bestandsmanagement, analysieren die Ergebnisse und identifizieren Optimierungspotenziale zur Verbesserung der Servicequalität Sie begleiten und koordinieren die Weiterentwicklung der SAP-Stammdaten und des CRM-Ticket-Systems in enger Zusammenarbeit mit den
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