IT-Application Manager (m/w/d)

Einführung von Microsoft Dynamics CRM in Verbindung mit SAP S/4Hana Nach erfolgreicher Einführung: Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics CRM Steuerung und Weiterentwicklung der Marketing-Tool-Landschaft zur Unterstützung datengetriebener Kampagnen und effizienter Kundenprozesse Analyse weiterer bestehender Geschäftsprozesse sowie Konzeption und Ausarbeitung passgenauer Lösungsansätze Planung, Durchführung und Dokumentation von Tests sowie Begleitung von Implementierungen und Systemanpassungen Fachliche Betreuung von IT-Projekten sowie Beratung und Unterstützung von Key Usern und Fachbereichen Steuerung und Koordination externer Dienstleister und Implementierungspartner im Rahmen von Projekten und Modulthemen Sicherstellung eines stabilen Systembetriebs sowie Durchführung von Anwenderschulungen Aktive Mitarbeit bei der Optimierung unserer IT-Applikationslandschaft Unternehmenssprache ist
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