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Mitarbeiter Kundenservice Online Banking (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice Online Banking (m/w/d) Troisdorf (bei Köln / Bonn) Festanstellung Vollzeit/Teilzeit ab sofort unbefristet 32.000 € – 42.000 € Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. Du prüfst die Legitimation der Anrufer. Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr.
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- Du bearbeitest Kreditanträge und erstellst systemgestützte Wertermittlungen sowie Kredit- und Sicherheitsverträge. Du kümmerst dich um die Auszahlung von Krediten, prüfst Sicherheiten und betreust den Vertragsrücklauf. Du übernimmst die Datenpflege, Terminüberwachung und Korrespondenz während der Vertragsnachbearbeitung....
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