Quality Manager Service & Training (w/m/d)

Die neu geschaffene Position ist verantwortlich für die Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Qualität aller Service-Leistungen der Division Service & Training und trägt maßgeblich zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie zur Einsatzbereitschaft der Systeme bei. Sicherstellung der effektiven, effizienten, pragmatischen und konformen Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems während des gesamten Produktlebenszyklus für die Division Services & Training Bereitstellung qualifizierter QM-Ressourcen zur Unterstützung der Geschäftsanforderungen und Sicherstellung des »Mehrwerts« durch Qualitätsmanagement Koordination und enge Zusammenarbeit mit anderen Qualitätsabteilungen wie Lieferantenqualität, QMS, Regulatory Affairs sowie mit den Fachbereichen bei Services &Training und der Produktentwicklung Steuerung und Überwachung der Einhaltung interner und externer Anforderungen im Bereich Service, Training und Simulation Planung, Überwachung und Berichterstattung von QM-Maßnahmen und relevanten KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung der Service- und Trainingsqualität Systematische Identifizierung und Reduzierung der Kosten für Nicht-Qualität (CNQ)
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