Die Produkteinheit »Auftragsmanagement« besteht aus 5 Teams, die sich mittels DevSecOps vollumfänglich um 8 IT-Produkte der Bundesagentur für Arbeit kümmern. Das Kundenreaktionsmanagement (KRM) ist eine eigenständige und neutrale Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, die sich mit einem Anliegen an die BA wenden. Dabei kann es sich um Beschwerden, Kritik, Lob oder Anregungen handeln. Wir erhalten daraus wichtige Informationen zur Qualität von Produkten, Dienstleistungen und Prozessen. Durch die systematische Auswertung dieser Rückmeldungen kann das zentrale Kundenreaktionsmanagement mögliche Fehlentwicklungen frühzeitig erkennen und als Führungsinstrument mit dazu beitragen, Prozesse und Dienstleistungen zu optimieren und Fehlentwicklungen zu vermeiden. KRM trägt direkt dazu bei, die Kundenorientierung der BA zu stärken. Planung, Verwaltung und Wartung von IT-Systemen und Infrastrukturen Analyse von Systemanforderungen und -leistungsdaten Entwicklung, Aktualisierung und Überwachung von Software sowie Aktualisierung und Überwachung der Hardware Identifikation und Behebung von Systemproblemen Sicherstellung von Systemverfügbarkeit und

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Alternative Stellenangebote von IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

Specialist System-Engineer (w/md) - Netzwerk Datacenter *

17.06.2026 - Sie sind verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung einer großen Datacenter-Netzwerk-Infrastruktur, derzeit auf Basis Cisco (ACI Fabric und NX-OS). Ableitung der erforderlichen rollenspezifischen Aufgaben aus vorgegebenen Zielen, eigenständige Durchführung von Aufgaben sowie Anleitung anderer dazu: Planung, Verwaltung und Wartung von IT-Systemen und Infrastrukturen Analyse von Systemanforderungen und...

Senior Professional System-Engineer (w/m/d) *

30.06.2026 - Ihr Einsatz erfolgt als Senior Professional System-Engineer zur Administration der PEGA-Plattformen im Bereich des »Service- und Stabilitätsmanagements«. In diesem gestalten, entwickeln, testen, optimieren und betreiben Sie Softwarelösungen und Infrastrukturen, die den Anforderungen des Auftraggebers/der Auftraggeberin und der Nutzer/-innen entsprechen. Sie arbeiten in interdisziplinären Teams, um qualitativ hochwertige und...

Professional System-Engineer (w/m/d) *

30.06.2026 - Die Produkteinheit »Auftragsmanagement« besteht aus 5 Teams, die sich mittels DevSecOps vollumfänglich um 8 IT-Produkte der Bundesagentur für Arbeit kümmern. Das Kundenreaktionsmanagement (KRM) ist eine eigenständige und neutrale Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, die sich mit einem Anliegen an die BA wenden. Dabei kann es sich um Beschwerden, Kritik, Lob oder Anregungen handeln. Wir erhalten daraus wichtige Informationen zur...

Weitere "Systemadministrator" Jobs in verschiedene Standorte

3 aktuelle Stellenangebote

M365 System Engineer - Schwerpunkt Exchange Online (m/w/d) *

13.06.2026 - Zu deinen Aufgaben gehört die Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung unserer M365-Services (insb. Exchange Online) Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange Online-Szenarien Du führst Security Assessments durch und erstellst Handlungsempfehlungen Du verwaltest und optimierst Mailflow, Transportregeln, Spam- und Phishing-Schutz Du...

M365 System Engineer (m/w/d) *

13.06.2026 - Zu deinen Aufgaben gehört die Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung unserer M365-Services (insb. Exchange, SharePoint und Teams) Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für unsere M365-Setups Du übernimmst technische Verantwortung in Software-Release- und Lifecycle-Projekten Du sorgst für moderne, sichere und performante Arbeitsplätze im M365-Umfeld für...

M365 System Engineer - Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d) *

13.06.2026 - Zu deinen Aufgaben gehören die Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung unserer M365-Services (insb. Teams) Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS-Teams- und Communication-Szenarien Du verwaltest Voice-Konfigurationen und Telefonie-Lösungen (Direct Routing, Operator Connect) Du implementierst Sicherheits- und Compliance-Vorgaben für Teams...