Service Designer/in (m/w/d)

Sie nehmen Aufgaben im Bereich des Service- und Produktdesign einschließlich der Leistungs- und Entgeltentwicklung wahr Sie sind zuständig für die Servicedefinition, Serviceplanung und Servicekalkulation Sie beauftragen die Realisierung durch die Betriebsbereiche entsprechend den im Leistungsschein getroffenen Festlegungen von Kosten und Service-Level Sie nehmen eine zentrale Kommunikationsschnittstelle zum Anforderungs-, Kunden-, Architektur-, Projekt- und Beschaffungsmanagement wahr Sie sind zuständig für die Zentrale, sowie für die werkzeugunterstützte und workflow-basierte Verwaltung des IT.N-Leistungs- und Entgeltverzeichnisses Sie stellen die Konformität der IT-Services mit dem IT.N-Architekturmodell sicher Sie koordinieren die Leistungen externer Dienstleister, sofern diese im Rahmen von Projekten erbracht
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