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Kundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden in Weilheim
Ihre Aufgaben:
In dieser Position übernehmen Sie die ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer Privatkunden vor Ort in unserem Kundencenter in Weilheim. Mit Ihrer Fachkompetenz stehen Sie unseren Privatkunden als vertrauensvolle Ansprechperson zur Seite und beraten sie individuell bei all ihren Anliegen im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt.
Betreuung und...
Kundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden in Weilheim
Kundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden in Weilheim
Ihre Aufgaben:
In dieser Position übernehmen Sie die ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer Privatkunden vor Ort in unserem Kundencenter in Weilheim. Mit Ihrer Fachkompetenz stehen Sie unseren Privatkunden als vertrauensvolle Ansprechperson zur Seite und beraten sie individuell bei all ihren Anliegen im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt.
Betreuung und Beratung:
Bearbeitung und Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen über alle Kommunikationskanäle
Sicherstellung einer fallabschließenden Bearbeitung aller Kundenanliegen
Beratung zu Produkten, Tarifen und Verträgen
Aktiver Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Brief
Persönliche Kundenberatung vor Ort im Kundencenter
Fallbearbeitung:
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten
Bearbeitung von Kundenwechseln, Vertragsänderungen und Umzügen
Berechnung und Prüfung von Abschlägen und Verbräuchen bei Neu- und Bestandskunden
Prüfung und
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Werkstudent (w/m/d)
KI, Microsoft Copilot und Prozessautomatisierung
Sie möchten praktische Erfahrungen mit moderner KI-Technologie sammeln und diese direkt in einem Unternehmensumfeld einsetzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Gemeinsam mit unserem Team entwickeln Sie innovative Lösungen mit Microsoft Copilot, KI-Agenten und Automatisierungen, die den Arbeitsalltag unserer Mitarbeitenden unterstützen und Prozesse effizienter...
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Produktmanager (w/m/d) Vertrieb Individualkunden
Ihre Aufgaben:
Steuerung des Produktlebenszyklus von der Idee bis zur Markteinführung
Weiterentwicklung unseres bestehenden B2B-Produktportfolios in den Segmenten Strom, Gas sowie unserer weiteren nachhaltigen Energieprodukte und Dienstleistungen
Sicherstellung einer rechtssicheren, vertriebsorientierten und einheitlichen Gestaltung unserer Kundenverträge unter...
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Kundenbetreuer (w/m/d) Privatkunden in Weilheim
Ihre Aufgaben:
In dieser Position übernehmen Sie die ganzheitliche Beratung und Betreuung unserer Privatkunden vor Ort in unserem Kundencenter in Weilheim. Mit Ihrer Fachkompetenz stehen Sie unseren Privatkunden als vertrauensvolle Ansprechperson zur Seite und beraten sie individuell bei all ihren Anliegen im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt.
Betreuung und...