- Unterstützung der Exportaktivitäten, insbesondere Erstellung und Bearbeitung von Exportdokumenten für verschiedene Drittländer
Überwachung und Koordination von Transport- und Lieferterminen
Enge Zusammenarbeit mit Speditionen, internen Customer-Service-Teams sowie unseren Lagerstandorten in Deutschland
Nachverfolgung von Exportsendungen sowie Archivierung der Ausfuhrbescheinigungen und Gelangensbestätigungen
Unterstützung der...
Stellenangebote von Techtronic Industries ELC GmbH in Winnenden
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Customer Service Manager (f/m/d)
- Lead the Customer Service team, ensuring efficient order-to-cash operations, timely claim resolution and high service standards
Monitor KPIs and drive continuous improvement initiatives
Improve service quality and process efficiency across regions, standardizing systems and processes (SAP & Salesforce Service Cloud)
Act as liaison between headquarters, SBUs, logistics teams and external customers (f-m-d)
Support Supply Chain projects through...