Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer hohen Kundenzufriedenheit Prozesskonforme Abwicklung von eingehenden Anfragen unserer Kunden der pharmazeutischen Industrie per Telefon und E-Mail Direkte Zusammenarbeit mit dem Key Account Managment (z. B. bei der Marktanalyse und Anbahnung neuer Kundenbeziehungen) Clearing und Reklamationsbearbeitung Terminkoordination und -überwachung Kontrolle und Freigabe von Rechnungen im
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